二段階認証について

二段階認証とは
二段階認証とは? ログイン時や支援時に追加の認証を行うことで、第三者による利用を防止し、アカウントのセキュリティを強化する機能です。 二段階認証の利用は必須ではありません。希望しない場合は以前と同じように当サービスをご利用いただけます。 二段階認証のメリットとデメリット メリット...
月, 12月 18, 2023 で 12:40 午後
どんな認証方法があるの?
電話認証 会員情報に登録している電話番号から、認証専用番号に発信いただくことで認証します。通話料は無料です。 アプリ認証 「Google Authenticator(Google認証システム)」アプリを利用して認証します。
金, 12月 15, 2023 で 12:31 午後
二段階認証の設定方法
「マイページ」の「その他」>「セキュリティ」をクリックし、セキュリティページを開きます。 「二段階認証」の「設定」が「未設定」になっていれば、「設定する」をクリックし、設定を行ってください。「設定済み」となっている場合は既に設定されています。 電話認証を設定する場合 お使いの電話番号を入力し...
水, 2月 14, 2024 で 12:32 午後
二段階認証の解除方法
「マイページ」の「その他」>「セキュリティ」をクリックし、セキュリティページを開きます。 「二段階認証」欄の一番下にある「二段階認証の設定を解除する」をクリックして解除してください。
金, 12月 15, 2023 で 12:31 午後
認証できないとき
電話認証の場合 電話番号は合っていますか? プロフィールの「基本情報」に登録している電話番号から発信する必要があります。 非通知設定になっていませんか? 電話番号で認証を行うため、非通知設定では認証できません。 特殊な固定IP電話を利用していませんか? 発信する番号と受...
月, 12月 18, 2023 で 12:09 午後
認証方法を変更したい
電話認証からアプリ認証に変更する、またはその逆を行いたい場合は、「マイページ」>「その他」>「セキュリティ」>「二段階認証」の「設定を変更する」から変更を行ってください。 電話認証を設定しており、電話番号を変更したい場合は「認証用の電話番号を変更したい」をご覧ください。 アプリ認証を設定し...
金, 12月 15, 2023 で 12:31 午後
認証用の電話番号を変更したい
ログインできている場合 「マイページ」>「プロフィール編集」画面の「基本情報」にある電話番号を変更し、保存します。 ログインできない場合 認証に使用していた番号を既にお使いになっておらず、ログインできない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。 以下の会員情報をご明記のうえご連絡くださ...
金, 12月 15, 2023 で 12:32 午後
認証アプリを変更したい
以前と同じGoogleアカウントの認証コードを、違うデバイスで取得したい場合は、Googleアカウントヘルプの「新しいスマートフォンでコードを取得する」をご参照ください。 以前と違うGoogleアカウントで認証を行いたい場合は、「マイページ」>「その他」>「セキュリティ」>「二段階認証」の「設定を変更」...
金, 12月 15, 2023 で 12:32 午後
なりすましが疑われるとき
二段階認証を設定していない場合、メールアドレスとパスワードが漏洩して第三者にログインされ、勝手に決済が行われる可能性があります。 二段階認証を設定すれば、基本的にはなりすましを防げますが、スマートフォンを盗まれ、かつロック解除された場合などはなりすまし被害に遭う可能性があります。 決済を行うと、...
金, 12月 15, 2023 で 12:32 午後