故障・不具合について

届いた商品に不良個所があります
お手元に届いた商品に初期不良と思われる箇所や、故障と思われる事象がございましたら 下記のご対応をお願いいたします。 【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合 下記宛先まで状況を確認できる画像や、停止画像では判断できない際は、動画を添付して お送りくださいますようお願いいたし...
木, 6月 18, 2020 at 4:54 午後
使用していた商品が故障しました
商品をご使用中に故障と思われる事象がございましたら、下記のご対応をお願いいたします。 【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合 下記宛先まで状況を確認できる画像や、停止画像では判断できない際は、動画を添付して お送りくださいますようお願いいたします。 保証期間が過ぎて...
木, 6月 18, 2020 at 4:54 午後
保証期間はありますか
保証期間は製品やプロジェクトによって対応が異なります。 【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合 家電、電化製品の場合は保証期間についてプロジェクトページに記載があるかと思いますのでご確認ください。 電化製品以外のもので、経年劣化する商品は初期不良のみの対応の場合もござ...
木, 6月 18, 2020 at 4:54 午後
保証期間が過ぎた商品の修理はできますか
ご利用のプロジェクトにより対応が異なります。 【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合 保証期間が過ぎた商品や、保証期間を設けていない商品の修理対応については有償となります。 商品に気になる点などございましたら、詳細を事務局宛にメッセージをお送りください。 ...
木, 6月 18, 2020 at 4:54 午後