商品をご使用中に故障と思われる事象がございましたら、下記のご対応をお願いいたします。



【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合


下記宛先まで状況を確認できる画像や、停止画像では判断できない際は、動画を添付して

お送りくださいますようお願いいたします。

保証期間が過ぎている場合や初期不良対応のみ保証対象の商品は修理・交換対応が

有償となる可能性がございます。その場合は事前に費用などご案内いたします。


<送付先>

【件名】***不具合の件(*の箇所に製品名をご明記ください)

宛先cs@kibidango.com


※きびたんサービスは、プロダクトの製造元となるメーカーと、その輸入販売者となるきびだんご

 株式会社の両者が共同で運営しています。

 プロジェクトページに「by **事務局」と記載されています。



【国内プロジェクト】の場合


特典商品に関するお問い合わせはプロジェクトオーナー様のほうで対応いたしますので、プロフィール項目にある

「**さんへ意見や質問を送る」からお問い合わせください。


※国内プロジェクトはそれぞれのオーナーがプロジェクト開催をしており、プロジェクトページプロフィールに

 オーナーの名前または団体名等が記載されています。