エラーの原因としまして、以下の可能性が考えられます。


<原因1>

本人認証サービス(3Dセキュア)の設定を行っていない

対処方法 

本人認証サービス(3Dセキュア)を登録(有効に)していただく

※ご登録方法はお客様がご利用するクレジットカード会社のサイトにご案内がありますのでご参照ください。


原因2 

本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードに誤りがある

対処方法 

本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードを再度ご確認いただき、正しいパスワードをご入力いただく


原因3 

クレジットカードが使えない状態になっている

対処方法 

ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。

また、他のクレジットカードがございましたらそちらから再度お申込みをお願いいたします。


※本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードのご入力箇所で表示されるエラーに関して問題が解決できない場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。

エラー表示のキャプチャや詳細をご明記のうえお問い合わせいただくとスムーズと思われます。