Beeline 有償リペアサービス : ヘルプページ

Beelineは2022年から有償でのリペアサービスを開始しております。

リペアサービスの流れは下記のとおりです。

1. 不具合の詳細を弊社にてBeeline社に報告、有償リペアが可能であればリペア番号（返送番号）が発行されます。

2. その後、下記リンクよりリペア料金をお支払いください（メーカーから日本までの送料£30もお支払いください）

【Beeline Moto】

【Beeline Velo2】

3. 支払いが完了しましたらBeelineより次のステップの案内メールが届きます。

　こちらのメールに返送用フォームが添付されておりますので、

　上記の返送番号 (Return Number)は必ず記入し、その他必要事項も分かる範囲で記入後

　プリントアウトして、返送品の小包に同梱してください。

4. 不具合品をBeeline指定の住所（イギリス）に返送してください。この際、送料はお客様ご負担となります。

　輸送中の事故についてはBeelineでは責任を負いかねますので、必ず追跡サービス付きの方法にてご送付ください。

5. 返送品がBeeline社に届きましたら、メーカーが修理・検査をしたリファービッシュ品がお客様に

　直接発送されます。発送まで2週間ほどかかります。

　※リファービッシュ品の保証期間は12か月です。

また、上記のリペアサービスは、保証期間外対応となりますため、ステップ2以降の対応につきましては、

お客様とBeeline社間で直接やりとりしていただくことなります。

大変恐れ入りますが、何卒ご理解ください。

リペアサービスにご興味がございましたら、お問合せフォームより

詳細と共にご連絡ください。

（最終アップデート2023年8月28日）

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