お手元に届いた商品に初期不良と思われる箇所や、故障と思われる事象がございましたら

下記のご対応をお願いいたします。


【きびたん(きびだんご海外面白商品探索部)サービス】の場合


下記宛先まで状況を確認できる画像や、停止画像では判断できない際は、動画を添付して

お送りくださいますようお願いいたします。


<送付先>

【件名】***不具合の件(*の箇所に製品名をご明記ください)

宛先cs@kibidango.com


※きびたんサービスは、プロダクトの製造元となるメーカーと、その輸入販売者となるきびだんご

 株式会社の両者が共同で運営しています。

 プロジェクトページに「by **事務局」と記載されています。



【国内プロジェクト】の場合


特典商品に関するお問い合わせはプロジェクトオーナー様のほうで対応いたしますので、プロフィール項目にある

「**さんへ意見や質問を送る」からお問い合わせください。


※国内プロジェクトはそれぞれのオーナーがプロジェクト開催をしており、プロジェクトページプロフィールに

 オーナーの名前または団体名等が記載されています。